Tendências no relacionamento
com o cliente para 2021
Diferentemente daqueles spoilers que acabam estragando a nossa maratona de série preferida ou um filme que estávamos ansiosos para saber o final, a Code7 só tem boas intenções com o seu novo “cine” webinar.
Pensando no roteiro do “novo normal” que estamos vivendo em todos os âmbitos e setores, resolvemos colocar em cartaz uma obra exclusiva para retratar as diversas tendências de sucesso para aprimorar o seu relacionamento com o cliente em 2021.
Então, que tal pegar a sua pipoca e seu caderninho de anotações para acompanhar essa sessão incrível?
Como eu era antes de você: o impacto de 2020 na jornada do cliente
Um lugar silencioso: como prédios vazios e o home office influenciaram nesta jornada?
O poderoso chefão: e a sua empresa conseguiu lidar com quem manda de verdade, que é o seu cliente?
A era do gelo: como evitar que os autosserviços e soluções digitais sejam canais de atendimentos frios?
2021 uma odisseia no atendimento: o que esperar deste ano que ainda não conhecemos, mas já consideramos pacas
Dirigido, escrito e estrelado por:
Raphael Sens ⭐
Customer Success Manager na Code7
"Encontrei no CS e no relacionamento com clientes a minha veia."
Co-estrelando:
Victor Broering Lebarbenchon 🎙
Content Creator na Code7