Escolha a opção mais aderente ao seu negócio!
Compare e veja o que realmente vale a pena.
URAs Tradicionais | URAs Cognitivas | |
---|---|---|
Alto custo de desenvolvimento e instalação demorada. | X | Baixo custo de desenvolvimento (você só paga o que usa) e instalação rápida. |
Manutenção burocrática. Você fica dependendo da equipe de TI. | X | Manutenção facilitada. Você mesmo pode fazer alterações. A ferramenta é low code! |
Não fornecem respostas contextualizadas. | X | Compreendem a intenção dos usuários e fornecem respostas com base nelas. |
Não entendem comandos de voz e geram um atendimento lento. | X | Possuem reconhecimento de fala preciso e proporcionam um atendimento veloz. |
Apresentam navegações complexas, com opções de menus nada funcionais. | X | Apresentam navegações objetivas, conforme as reais necessidades dos clientes. |
Oferecem interações limitadas, com opções de atendimento pré-gravados. | X | Oferecem interações amplas, com inteligência artificial na conversação e TTS neural. |
Registro de informações internas
Configuração de horários de atendimento e roteamentos
Ajuste de datas sazonais
Histórico de edições
Auditoria de logs
Transbordo para atendimento humano
A Code7 é uma empresa que não para de inovar. Nossas soluções disponibilizam, para empresas de todos os portes, serviços que, antes, eram acessíveis apenas para grandes empresas especializadas em atendimento. Com a Code7, você pode atender seus consumidores pelo melhor canal que existe: o que eles preferirem, na hora que escolherem! Seja por mensagens de texto, voz, e-mail, WhatsApp, chat ou voicebots, trabalhamos para simplificar a comunicação, para que o seu público tenha a melhor experiência possível.