Com a solução Voice to digital você proporciona liberdade de escolha para os seus clientes, deixando-os a vontade para escolher o canal que desejam para negociar suas dívidas.


Escolha o melhor canal para continuar o contato:

Boleto Digital
Webchat
Whatsapp

Tudo começa com uma ligação de voz, em que a URA apresenta os canais de atendimento disponíveis. Em seguida, é disparado um SMS com um link para uma landing page, onde o cliente poderá acessar os canais digitais da empresa. Mas não é só isso, caso ele prefira, pode voltar a falar com a operação por voz, a qualquer momento.